Livrare & returnare

Livrare și returnare

Livrare curier rapid disponibilă. Alegeți o anumită dată și oră de livrare care vi se potrivesc.

Prezentare generală a opțiunilor de livrare

Oferim metode de expediere ideale pentru orice cerință. Fie că este vorba de prețuri mici prin firme de curierat private, sau mai ales fiabile și sigure de către un expeditor special instruit. Și, în plus, puteți ridica comanda dumneavoastră de la Magazinul nostru, dacă preferați. Pe această pagină veți găsi o prezentare generală a tuturor metodelor de livrare disponibile.

[html_block id=”752″]

Articole mici

Ce înțelegem prin mic? Cam totul sub soare, cu excepția aparatelor majore de bucătărie/spălătorie și a televizoarelor de peste 43 inchi.

Articole mari

Chestiile mari. Electrocasnice majore cum ar fi mașini de spălat vase, mașini de spălat rufe, uscătoare de rufe, frigidere, congelatoare, cuptoare și televizoare de peste 43 inchi.

Schimb sau returnare de bunuri

In cazul in care produsul este de buna calitate, cumparatorul are dreptul de a rezilia contractul incheiat la distanta in termen de 14 zile de la executarea acestuia.

Pentru ca dreptul de a rezilia contractul să fie păstrat, consumatorul trebuie să monitorizeze conservarea produselor în starea lor inițială. În cazul în care dispozitivul este distrus, deteriorat sau deteriorat fără vina clientului, acesta nu este privat de posibilitatea de a rezilia contractul. Daca valoarea a scazut din cauza despachetarii produsului sau verificarii functionalitatii acestuia, aceasta nu inseamna ca consumatorul nu poate scrie o cerere de rambursare, dar va trebui sa suporte costul aferent acestui fapt.

Produsul nu este acceptat înapoi dacă lipsește cel puțin una dintre componente:

echipament complet echipat;
o chitanță care să ateste faptul achiziției în magazinul online
card de garantie;
un act cu descrierea defectului întocmit de departamentul de service.

Banii pentru marfa vor fi returnati in termenele stabilite de legislatia in vigoare

FAQs

Cum pot verifica statusul comenzii mele?

Poți verifica statusul comenzii tale accesând secțiunea „Contul Meu” și apoi „Comenzile Mele”. Aici vei găsi informații detaliate despre starea comenzii tale, inclusiv confirmarea comenzii, procesarea și livrarea.

Care sunt opțiunile de plată acceptate?

Acceptăm diverse modalități de plată, inclusiv carduri de credit/debit, PayPal și alte metode online securizate. La finalizarea comenzii, vei putea alege opțiunea de plată care ți se potrivește cel mai bine.

Cât durează livrarea comenzii mele?

Timpul de livrare poate varia în funcție de locație și de produsele comandate. În general, vei primi estimarea timpului de livrare înainte de finalizarea comenzii. Poți verifica și statusul comenzii tale pentru actualizări în timp real.

Cum pot obține asistență clienți?

Pentru asistență, poți să ne contactezi prin intermediul formularului de contact de pe site, să ne trimiți un e-mail la adresa de mail din sectiunea contact, sau să apelezi numărul nostru de telefon. Echipa noastră dedicată clienților este aici pentru a te ajuta cu orice întrebare sau nelămurire ai putea avea.

Ai nevoie de ajutor?

0741 90 29 64
Messenger
Telegram
Email: office@energystudio.ro

Distribuie si pe

Magazin online de electrocasnice si electronice

Exploră viitorul tehnologiei și confortului la noi- destinația ta online pentru electrocasnice și electronice de ultimă generație. Descoperă o gamă variată de produse premium, de la cele mai recente gadget-uri la soluții inovatoare pentru casă, oferindu-ți experiența de cumpărături online perfectă.

Fie că ești în căutare de aparate electrocasnice eficiente energetic, soluții de divertisment pentru acasă sau gadget-uri care să-ți facă ziua mai interesantă, la noi vei găsi totul sub același acoperiș. Ne mândrim cu o colecție diversificată de branduri de încredere și produse de calitate, astfel încât să poți face achiziții în deplină încredere.

În plus față de produsele noastre excelente, oferim servicii de asistență clienți dedicate pentru a răspunde la întrebările tale și pentru a asigura o experiență de cumpărături fără probleme.Suntem dedicați să transformăm fiecare achiziție într-o experiență memorabilă. Bine ai venit în lumea noastră digitală, unde viitorul se întâlnește cu inovația!